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铁牛说营销
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第56期：我们如何去处理客户的投诉
客户投诉是我们做生意当中经常遇到的问题，甚至是不可避免的事情。那么如何去处理客户的投诉呢，首先我们要分清客户投诉的真正目的是什么。在这里网络营销专家讲师总结了客户投诉的三种类型：第一种是求助型，第二种是咨询型，第三种就是发泄型。通过了解客户的真正需求，对症下药，那么就能够最大程度地解决客户的不满了。 了解更多内容请... 更多>>
发布时间：2018-08-19 点击量：209 作者：铁牛哥
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第55期：客户什么时候最愿意我们赚他的钱
客户什么时候最愿意让我们去赚他的钱呢？相信每个做生意的朋友都想知道这个答案。个中的玄机其实非常简单， 网络营销专家讲师铁牛老师 总共分为两个方面：第一就是我们能够帮助他增加利润；第二就是我们能够帮他降低成本。这两个方面说白了其实每个生意人都知道，但是不是每个生意人在实际营销当中都会意识到一个细节，就是找证据。说每个... 更多>>
发布时间：2018-08-11 点击量：149 作者：铁牛哥
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第54期：如何含量一个营销人员是否优秀
含量一个优秀的营销人员的标准是什么？很多朋友在招业务员的时候都会面临一个问题，那就是不知道怎么看他究竟有不优秀，或者说不知道如何才能让他变成一个优秀的营销人员。所以今天 网络营销专家讲师铁牛老师 分享这个话题，就是希望大家能够从一个宏观的层面上更快速地去分辨一个优秀的营销人员。一个优秀的营销人员总共具备以下四个方面... 更多>>
发布时间：2018-07-14 点击量：228 作者：铁牛哥
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第53期：如何避免老客户流失
只要做生意的人都一定会面临老客户流失这个问题，说实话老客户流失是不能完全避免的，但是我们是有办法最大程度地避免老客户的流失。这里有一个核心的概念就是，处理正常的一些流失情况之外，最好的方法就是增加客户换客的成本。 网络营销专家讲师 铁牛老师总结为四个方面：学习成本、经济成本、情感成本和分险成本。 温馨提醒：即日起可免... 更多>>
发布时间：2018-06-11 点击量：157 作者：铁牛哥
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第52期：如何营造客户的归属感
经常听企业说要打造员工归属感，其实客户更需要归属感，让客户真实的感受到，找我们买东西就好像是在自己家一样，这样的客户关系处理方式就具备高度的粘性，更容易让客户产生重复购买率。 网络营销专家讲师 铁牛老师通过多年的实践经验，总结出了几条行之有效的让顾客对我们产生归属感的方法。 了解更多内容请点击下方视频： 温馨提醒：即... 更多>>
发布时间：2018-05-16 点击量：281 作者：铁牛哥
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第51期：设计产品时是先做方案还是先找客户
我们在设计产品的时候，是先设计产品的这个方案，还是先找客户呢？相信很多朋友都会犯这个错误，就是他们在整个生意刚开始的时候，在还没有去找客户的之前，他们就先生产了产品。这样做有错吗？其实也没错，只是风险会比较大。做生意当中，最重要一点就是成本控制，如果一开始就忽略这一点的话，那么后面就很容易出现资金链断裂，从而导致... 更多>>
发布时间：2018-05-11 点击量：133 作者：铁牛哥
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第50期：客户觉得被欺骗的原因有哪些
再好的产品，再好的服务都不能保证让每个客户都绝对满意，更有一些时候，我们很努力的为客户服务，但客户却认为我们欺骗了他们，导致这种情况的原因是什么呢？ 下面的视频中， 网络营销专家讲师 铁牛老师将为您详细分享一些他自己关于客户被欺骗的营销心得，希望对你有帮助，点击下方视频即可收看： 温馨提醒：即日起可免费为企业提供营销... 更多>>
发布时间：2018-05-09 点击量：160 作者：铁牛哥
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第49期：什么时候企业应该做一套VI
VI是非常有效的能够让客户快速记住我们的一种营销系统工具，他能够帮助我们更加快速的切入客户的心智，通过各种标识符合、图像、文字、颜色等传递品牌信息。但是完整的VI制作费用对于很多中小企业来说，费用昂贵，究竟什么时候适合做一套属于自己企业的VI呢？ 网络营销专家讲师 铁牛老师结合其多年的实践经验为你剖析企业做VI的最好时机，... 更多>>
发布时间：2018-05-04 点击量：170 作者：铁牛哥
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第48期：体验究竟在营销当中有多大的威力
多数情况下客户购买产品时，都会有一定的顾虑，面对客户的顾虑我们不要逃避，应该用心解决客户的顾虑，打消客户顾虑的办法有很多，体验就是其中一个非常有效的办法，如何才能够正确使用体验营销这种营销方式呢？ 下面的视频中， 网络营销专家讲师 铁牛老师将为您详细分享一些我自己关于体验营销的营销心得，希望对你有帮助，点击下方视频即... 更多>>
发布时间：2018-05-02 点击量：88 作者：铁牛哥
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第47期：营销当中的不可替代性有多么重要
任何产品只有当客户需要同时找不到比我们更好的产品时，我们的营销才是最轻松的，因为我们是客户唯一的选择，这就是营销中的“不可替代性”，为自己的企业构建“不可替代性”是每一个企业与营销人都应该致力于追求的境界。... 更多>>
发布时间：2018-04-27 点击量：181 作者：铁牛哥
